Algemene voorwaarden

Als u bij ons besteld zijn de volgende algemene voorwaarden van toepassing:

Prijzen:
Alle vermelden prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten.

Verzending:
De verzending gaat meestal via Postnl, we verzenden normaal gesproken binnen 3 werkdagen mits de artikelen op voorraad zijn, mochten we dit niet kunnen halen om wat voor reden dan ook dan laten we dit zo snel mogelijk aan u weten.
Als de artikelen niet op voorraad zijn moeten we deze voor u bestellen, dan gelden er helaas langere levertijden, mocht het voorkomen dat de artikelen niet leverbaar zijn zullen we dit zo snel mogelijk laten weten.
we hebben een levertermijn van uiterlijk 30 dagen.

preorders hebben een andere levertijd, de verwachte leverdatum staat bij het artikel.

Met feestdagen gelden afwijkende levertijden omdat we dan helaas de bestellingen niet kunnen wegbrengen.

De verzendkosten zijn €5,35 binnen Nederland.

Retourrecht:

U heeft het recht om uw bestelling geheel of gedeeltelijk binnen 14 dagen zonder opgave van reden te retourneren,
de geretourneerde artikelen dienen in dezelfde staat te zijn zoals ze zijn verzonden, dat wil zeggen gesloten verpakking en niet beschadigd.
De verzendkosten voor het retour sturen zijn voor de klant tenzij anders is overeengekomen.

We zullen het bedrag van de gehele bestelling binnen 7 werkdagen terug storten, bij een gedeeltelijk retour gestuurde bestelling storten we alleen het bedrag terug van de retour gestuurde artikelen.

het formulier voor het recht van retour kunt u hier vinden:
https://cdn.myonlinestore.eu/94a50c78-6be1-11e9-a722-44a8421b9960/files/nl_nl_1_nl_nl_1_1428486707-retourformulier%20nieuw.pdf?t=1618503562


Persoonsgegevens:


We slaan uw persoonsgegevens op in onze administratie, dit doen we vanwege de wettelijke bewaartermijn van 10 jaar en we zullen deze gegevens alleen gebruiken voor het verzenden van uw bestelling en in onze eigen administratie.

U kunt ten alle tijden contact met ons opnemen als u vragen heeft over het opslaan van uw gegevens, u kunt dit doen door een e-mail te sturen naar: poespummy@hotmail.com.

We zullen nooit persoonsgegevens doorverkopen om wat voor reden dan ook.



(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)
© 2018 - 2024 speelgoedvenlo | sitemap | rss